Segel - Signale für geprüfte Wörtherseequalität |
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| Geprüfte Wörthersee-Qualität soll heißen, dass wir versuchen wollen, die in der Region vorhandenen Qualitätsstandards weiter anzuheben, da wir davon überzeugt sind, dass nur die ständige Verbesserung der eigenen Leistungen den Erfolg für die Zukunft gewährleisten kann. |
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| In- und ausländische Gäste verlangen für ihre Reiseplanung nach aussagekräftigen und verlässlichen Angaben hinsichtlich der Qualität der zur Auswahl stehenden Unterkünfte. |
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| Ergebnis der Klassifizierung für: |
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| Diese Unterkunft gilt als im Zuge der Wörthersee-Segel-Klassifizierung nicht zertifiziert. Ein Rückschluss auf ihren Qualitätsstandard ist damit jedoch nicht verbunden. |
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Kategorien: |
| Die bewerteten Betriebe werden in folgende acht Kategorien eingeteilt: |
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Überragend |
Vorwiegend besonders hochwertige Ausstattungs- merkmale lassen einen überragenden Gesamteindruck entstehen |
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Vorzüglich |
Sowohl hochwertige als auch besonders hochwertige Ausstattungsmerkmale erzeugen einen vorzüglichen Gesamteindruck |
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Sehr gut |
Vorwiegend hochwertige Ausstattungsmerkmale erwecken einen sehr guten Gesamteindruck |
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Gut |
Sowohl ansprechende als auch hochwertige Ausstattungsmerkmale führen zu einem guten Gesamteindruck |
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Ansehnlich |
Vorwiegend ansprechende Ausstattungsmerkmale vermitteln einen ansehnlichen Gesamteindruck |
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Achtbar |
Sowohl zweckmäßige als auch ansprechende Ausstattungsmerkmale sorgen für einen achtbaren Gesamteindruck |
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Einfach |
Vorwiegend zweckmäßige Ausstattungsmerkmale bewirken einen einfachen Gesamteindruck |
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Sehr einfach |
Sowohl einfachste als auch zweckmäßige Ausstattungsmerkmale verursachen einen sehr einfachen Gesamteindruck |
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| So läuft die Klassifizierung ab: |
| Bereits im Jahre 2001 hat die Region Wörthersee in Zusammenarbeit mit einem unabhängigen Tourismus- forschungsinstitut, unter der wissenschaftlichen Leitung von Herrn Dipl.-Geogr. Holger Brüggen, mit einer regelmäßigen Bestandsaufnahme der Qualitätsstandards der Unterkünfte begonnen. Die Bewertung der Beherbergungsbetriebe wird dabei durch eigens für diese Aufgabe geschulte Testpersonen (Mystery Guests) durchgeführt.
Während Beherbergungsbetriebe mit Verpflegungsangebot eine Beurteilung der Betriebs- ausstattung, der Servicequalität und eine Gesamtbewertung auf der Grundlage der Checkbereiche E-Mail-Anfrage, telefonische Buchungsanfrage, Internetauftritt, Einchecken, Zimmer, Innen- und Außenbereich des Betriebes, Restaurant, Frühstück und Auschecken erhalten, werden Ferienwohnungen und Ferienhäuser ohne Verpflegungsangebot mit einer Gesamtbewertung auf der Basis der Checkbereiche äußeres Erscheinungsbild des Hauses, Gartenanlage, Freizeiteinrichtungen, Parkmöglichkeiten, Beschilderung, Flur/Vorraum, Wohnbereich, Schlafbereich, Küchenbereich, Essbereich, Sanitärbereich und Balkon/Terrasse versehen.
Die Ergebnisse dieser Klassifizierung sind jeweils drei Jahre gültig.
Übrigens sind in der Region Wörthersee im Zuge dieses qualitätsfördernden Projektes auf diese Weise bereits die Qualitätsstandards von mehr als 500 Betrieben bewertet worden.
Zum Tourismusforschungsinstitut:
tourismusforschung-brueggen.eu
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